Cases

Настройка операционной системы в Notion для управления агентством

Обзор

Ultima Agency — международное агентство в сфере digital-развлечений и модельного бизнеса. Для централизации ежедневных операций была разработана и внедрена система управления на базе Notion, объединившая менеджеров, моделей и руководителей направлений в едином рабочем пространстве. Система упорядочила коммуникацию, отслеживание задач и отчётность по всей команде.
Задача клиента

По мере роста агентства управление распределённой сетью моделей, менеджеров и административного персонала становилось всё более трудоёмким. Данные были разбросаны по разным инструментам и чатам, отчётность велась вручную, координация между подразделениями — децентрализована. Всё это делало управление громоздким и уязвимым для ошибок.

Требовалось масштабируемое рабочее пространство в Notion, которое объединит операционную логику, онбординг, коммуникационные потоки и отчётность в единой экосистеме, доступной всей команде.
Проблемы

  • Отсутствие единой платформы для координации между менеджерами, моделями и руководителями направлений.
  • Данные рассредоточены по множеству инструментов и чатов.
  • Нет стандартизированных процессов онбординга, отчётности и коммуникации.
  • Сложность отслеживания результативности и зон ответственности по отделам.
Решение

  • Спроектирована и развёрнута полноценная операционная система в Notion.
  • Созданы взаимосвязанные базы данных для моделей, менеджеров и операционных направлений.
  • Разработаны дашборды для каждой роли: руководитель направления, менеджер, администратор.
  • Интегрированы управление задачами, расписания и KPI.
  • Настроены уровни доступа и правила видимости данных.
  • Проведено обучение внутренней команды по работе с системой и её поддержке.
Технологии и инструменты

Notion (основная платформа), Google Workspace, Telegram, внутренние базы данных.
Результаты

  • Централизованное операционное управление в едином доступном пространстве.
  • Улучшена коммуникация между менеджерами и руководителями направлений.
  • Снижена административная нагрузка и объём ручной отчётности.
  • Повышены прозрачность и подотчётность внутри агентства.
  • Создана масштабируемая основа для дальнейшей автоматизации и аналитики.
Роль в проекте

Исполнитель — архитектор Notion-системы и руководитель внедрения.
Дополнительная информация

  • Клиент: Ultima Agency — ultima-agency.com
  • Период: 2024
  • Формат: проектирование системы, внедрение и онбординг
  • Конфиденциальность: раскрывается только операционная структура; данные команды не разглашаются
  • Визуалы и шаблоны: доступны по запросу
📅 Подробности кейса — на демо-встрече: Записаться на демо
Made on
Tilda