Cases

Бизнес-ассистент и поддержка управления проектами в сфере соответствия программного обеспечения и лицензирования

Обзор

CLA Group (сейчас работает как iovon.com) предоставляет корпоративные услуги по управлению программными активами и оптимизации контрактов — помогает клиентам снижать затраты, соответствовать требованиям регуляторов и избегать вендорских аудитов. Я поддерживал команду руководства в роли бизнес-ассистента и проджект-менеджера, участвуя в операционной деятельности, координации маркетинга и структурировании внутренних процессов.
О клиенте

CLA Group (ныне iovon) специализируется на управлении лицензиями на программное обеспечение, комплаенс-консалтинге и услугах по оптимизации затрат для корпоративных клиентов. Компания помогает организациям поддерживать непрерывный комплаенс-статус и предотвращать лицензионные риски через проактивное управление активами и выделенную клиентскую поддержку.

Я присоединился к компании в гибридной роли, помогая команде руководства с операционными, организационными и коммуникационными задачами. Фокус — повышение прозрачности процессов, координация маркетинга и проектная документация в условиях нескольких часовых поясов и подразделений.
Проблемы

  • Фрагментированная коммуникация и отслеживание проектов между внутренними командами.
  • Недостаточная координация между маркетингом, операционным и комплаенс-отделами.
  • Ограниченная автоматизация в отчётности и управлении задачами.
  • Высокие требования к конфиденциальности, требующие структурированного информационного потока.
Решение

  • Поддержка ежедневных операций в роли бизнес-ассистента и проджект-менеджера.
  • Организация и ведение внутренней документации в Notion и Google Workspace.
  • Координация задач между подразделениями и руководством.
  • Помощь в подготовке презентационных материалов, шаблонов клиентских коммуникаций и контент-потоков.
  • Поддержание структуры воркфлоу и систем follow-up для текущих проектов.
  • Участие в маркетинговом и операционном планировании в рамках NDA.
Технологии и инструменты

Notion, Google Workspace, Slack, Trello, CRM (детали под NDA), Microsoft Office Suite.
Результаты

  • Улучшен коммуникационный поток и операционная прозрачность внутри распределённой международной команды.
  • Выстроены системы трекинга задач и документации в Notion.
  • Усилена координация между маркетингом, операционным блоком и комплаенс-поддержкой.
  • Снижена ручная нагрузка за счёт структурированного управления проектами и делегирования.
  • Соблюдены стандарты конфиденциальности и обеспечено стабильное качество документации.
Роль в проекте

Бизнес-ассистент и проджект-менеджер — поддержка внутренних операций, координация и коммуникация с руководством под NDA.
Дополнительная информация

  • Клиент: CLA Group / iovon.com
  • Отрасль: управление программными активами, лицензионный комплаенс и оптимизация затрат
  • Период: 2021
  • LinkedIn: CLA Group
📅 Подробности кейса — на демо-встрече: Записаться на демо
Made on
Tilda