Что такое SMM?

Для построения SMM-стратегии необходимо сначала определить, есть ли в соц. сетях достаточный процент целевой аудитории, и в каких именно из них ваше присутствие даст наилучший эффект.

Если у вас уже есть активные подписчики, то организовать план расширения аудитории можно, изучив возраст, интересы, особенности людей, уже обративших внимание на ваш продукт. Так вы поймёте, какой контент будет работать на вас, а какой – нет.

Чем больше о вас говорят в соц. сетях - тем выше будет ваша позиция в ранжировании результатов поисковых запросов. Особенно сильно на это влияет Facebook, именно там наибольший процент зрелой и платежеспособной аудитории.

В зависимости от количества площадок, на которые вы запланируете выходить, будет расти стоимость SMM-услуг. Проанализируйте, насколько целесообразно для вас размещение в той или иной соц. сети. Например, видеохостинг YouTube имеет высокий кредит доверия пользователей, но если ваша целевая аудитория не смотрит ролики, то затраты на YouTube канал и его продвижение будут неоправданными.

Полезно будет завести страничку блога на вашем сайте, и дублировать некоторые посты из соц. сетей в блог, или размещать ссылки на блог в самих постах. Это поможет привлечь постоянный трафик на ваш сайт.

Качественный контент должен быть разнообразным. Основные виды – вовлекающий (расширение аудитории), развлекающий (поддержание интереса активных подписчиков), и полезный информационный (хорошо в принципе)

Все новости должны быть свежими, актуальными для вашей целевой аудитории. Текст- приятный и несложный, а визуальная часть должна отвечать стилистике бренда. Не стесняйтесь подсмотреть у других, возможно вы сделаете это лучше.

Контент должен выходить постоянно, однако не перебарщивайте с его количеством. Можно использовать рубрикатор, привязав виды постов и основные тематики к определённым дням недели. Для этого используйте среднестатистическую информацию о графике работы и образе жизни ваших подписчиков.

Не обязательно нужно пытаться продавать через ваши аккаунты в соц. сетях. Для этого есть специальные модули, например – Facebook shops. На вашей страничке происходит коммуникация с подписчиками. Заинтересуйте их, развлеките их, сделайте ваш контент полезным.