Видео-контент. В 2021 прогнозируется преобладание видео маркетинга. Около 60-75% всего трафика за 2019-2020 год приходится на видеоролики. Как показала статистика, большинство из нас предпочитает смотреть ролики, нежели читать информацию в текстовом виде.
Киберспорт, AR, VR, QR. Развитие такого маркетинга происходит довольно медленными темпами, так как для разработки приложений и качественной цифровой анимации требуются серьёзные ресурсы и время. Однако механики вовлечения с использованием указанных средств будут только набирать популярность, так как могут предложить интересный пользовательский опыт.
Таргетинг. Пользователи уже не так остро реагируют на то, что соц. сети, поисковики и некоторые приложения подсматривают за нами, и начинают рекомендовать контент на основе такого анализа. Прогноз на развитие технологий подбора контента с учётом интересов пользователя.
Нативная реклама. Будет так же актуальна, так как вызывает доверие к компании. Авторские проекты в СМИ, материалы в новостных лентах, сотрудничество с лидерами мнений повышают индекс цитируемости в социальных медиа.
Чат-боты. Использование этого инструмента позволяет достигнуть большей автоматизации работы с клиентом посредством решения части простых задач искусственным интеллектом. К тому же, качественный бот упрощает покупку или получение желаемой информации и на стороне клиента.